火星喵遺失飛碟的日子

上週在pinnacle千辛萬苦要來housekeeping的工作，
2008/0526-2008/0529，開始恐怖早起生活，
也是一個全新工作的體驗，真讓人既緊張又期待！

五點鐘起床，吃了點早餐，六點就出門去搭車了。
天黑的還看的到星星就出門，除了上次去西南澳玩，就再也沒有這麼早起床了，
一路上冷到不行，不自覺得越走越快讓自己能溫暖一點，
原本十五分鐘的路程，這幾天都在十分鐘內走到了。
六點二十分上公車，通常六點四十分會到city，
(第三天還很倒楣的遇到公車拋錨，又被趕下車吹冷風等下一班公車~氣死了)
然後再冷吱吱的走了十五分鐘到飯店，
當天下班馬上就研究出該怎麼從city轉公車到飯店。

穿著制服(白襯衫+黑長褲+黑皮鞋+名牌)，
生平第一次踏進飯店是為了要去當女傭，感覺其實很奇妙
SHERATON PERTH HOTEL，五星級飯店，
但是因為很古老了，所以外觀看起來較老舊(裡面也很多東西很破爛)，
不過比起台灣的Sheraton倒是看起來高級很多^^"

第一天報到是從大廳進去的，之後都要走員工出入口，
但是下班時忘記問，結果第二天早上還是走大廳，還讓人家幫我們開門，
真的是超級不好意思的說^^"

七點半報到，七點四十五分開早會，八點正式開始工作。
一大早就要聽英文呱呱呱的開會實在是有些痛苦→聽太久會有點催眠的效果出現~
第一天還算好，前三小時training，剩下的五小時也是跟著師父學習，
第二天開始獨立作業，雖然經理很有良心的只给8間(標準是14間)，
只是一整天下來，也是累到翻掉了，
真不知道那些"老太太"哪來這麼好的體力做這種工作...

標準流程：
一進房間先收垃圾，把使用過的杯盤放入水槽泡水，
浴缸馬桶牆壁玻璃各自噴上應該使用的清潔劑，
把床推開成可以走圓圈狀換床單被套枕頭套，
清洗浴缸、刷馬桶、擦牆壁、擦玻璃、弄乾浴缸，
整理洗手台(包括衛生紙要折角、補充備品)，
清潔櫃子、書桌、衣櫥、迷你吧、補充冰箱的牛奶，
調整冷氣維持在22度最小風量，以及窗簾拉上一半、透明層全拉，
最後是吸塵器整理地板。

VIP房(一間算兩間~因為超大)要先做且要做得很好，畢竟客人花比較多錢，
due out也要先做因為隨時會有新客人入住，
stay over要在三點半之前完成，因為客人可能就要回來休息了，
時間分配是很重要的一件事情，經驗應該會讓我能快速又正確的判斷每間房的順序，
只是當我還是菜鳥時，結論就是：我要變出很多喵喵分身出來幫忙打掃才有能每個都先做咩...

due out 需要全部換新，stay over基本上只換枕頭套、補充備品還有打掃浴室，
只是很倒楣的後兩天我有一半以上的due out房，
累到回家都只想睡覺，連飯都不想吃了。
難怪之前有人跟我說housekeeping都能撐得下去的話，
在澳洲沒有甚麼工作不能做的了

ps.其實除了很累，我還蠻開心能來飯店工作，又學到一些新東西，
包括原來每項擺設都是有原因的、打掃的訣竅...，
當然還有遇到他沒事想一直想跟你閒聊的客人也是很妙。
(雖然我當下心裡是os求求你不要再跟我聊天了，我還有很多事情沒做完耶)

清潔部分都還算簡單，就是仔細認真點就會做好，
最困難的是換床單被單，特別是這邊幾乎都king size床，
不熟練時真的是繞著床走來走去還是鋪不好。
supervisor是有教訣竅怎麼鋪床快速簡單，只是重點在於床重到可以壓死這隻貓，
根本沒甚麼力氣像他們這樣單手把床墊抬起來...
這時候就會OS沒事放這麼大張床給人家滾來滾去幹嘛?

看似簡單的流程，但其實一整天下來真的會累死人，
如果又遇到髒亂房或是VIP房真的會哀嚎...
目前整理到最恐怖的一間是地板上到處都有垃圾，
枕頭和用過的浴巾都在地板上，
每個角落都有用過的杯子和喝完的酒瓶，
最糟糕的是除了床和衣櫃，其他東西都不在原位...
不禁想掐著客人問~你到底是來辦公還是來開轟趴的阿
(ps.本周打掃得這層應該算商務層耶怎麼還會降子)
Aggie說他還掃到一間垃圾桶有保險套堆→→→幸好有戴手套，
我們還討論很久五星級飯店到底有沒有提供保險套，
不過好像這是台灣才有的特別服務^^"

因此當我難得掃到一間床只睡了1/4角、垃圾集中在浴室的垃圾桶、
用過的杯子自己放在水槽邊、連浴巾也統一放在浴缸的stay over，
簡直是感動到快哭了...
還想說他是不是也做househeeping，所以特別貼心^^"

不過飯店工作也是有優點的~至少員工餐廳還算不錯，
每天都有提供免費的咖啡、茶、牛奶、碳酸飲料機，
"傳說中"十點會有麵包(不過還沒時間溜去吃就是了)，
午晚餐都是3元，(飯店直屬員工可以買餐券，平均一餐2元)，
包括熟食區(只能點一次所以一次要點多一點)、生菜沙拉區(無限次加菜)，
甜點水果區(可以選兩樣→要早點去搶)，
雖然說熟食真的很難吃，但是看在三塊錢可以吃這麼多東西的份上就不跟他計較了，
只是會有點疑惑~這誰煮的阿？千萬別跟跟我說是飯店餐廳的主廚><"
最厲害的是看到同事帶了便當盒~熟食吃不完的裝便當，麵包和生菜沙拉做成三明治放另一盒，
留下水果沒吃，整個就是準備好晚餐和明天早餐的食物了

四天下來，全身上下痠到爆，小腿也是肌肉硬到我很怕瘦不回來，
還跟AGGIE開玩笑說~這樣下去，回程我們可能要先轉機到馬來西亞或是峇里島，
先做個兩週spa和全身按摩才回台灣。

這種痠痛我都還可以接受，反正做習慣了就不會累得這麼誇張，
就像剛來澳洲時每天走路走到想哭，
覺得自己沒事跑來這麼大的地方、自己又不會開車真是活受罪，
快兩個月後也已經走到很習慣了...
不過因為每天都大量使用化學清潔劑，即使有手套也沒完全保護到，
手好像有灼傷-碰到熱水超痛、而且手變粗了，
這種職業傷害就讓我不太能接受...
也許，做個兩三週我就會放棄這份工作也不一定...
不是我不耐操，我只是不希望因為一個體驗把我的貴婦手徹底的變成女傭手阿 > <"

os,上樓經過飯店的餐廳樓層時，讓我也很想去試試看做飯店kitchen-hand和一般餐廳的差別，
要是英文再好一點，真希望也能去應徵個宴會廳做做看~哈！

下班後，因為是本週最後一天上班，所以就順路回pinnacle，
交回time sheet，還有booking下週工作時間。
下週一(6/2)是澳洲的public holiday，因此時薪是22.3，
雖然很想賺但是沒有公車可以出門只好忍痛放棄(最早一班公車是8點半)，
機車的是pinnacle的小姐居然說妳們可以坐計程車或用走的去上班阿，
→你們是想抽成想瘋了嗎？ 我幹嘛要這麼累阿 @@"
當我跟AGGIE討論時，他還超兇的說~別用你們國家的語言討論，這邊只能講英文，
我們回家的路上笑說~他是不是怕我們在講他壞話他聽不懂所以才這麼生氣~哈哈哈。

本週女傭日記終於完成了，期待下週我會有進步吧！

5/31附註：想起周四那天下班前，每個人都問我們周五可以來上班嗎？
聽起來好像很缺人，從supervisor一直到經理，連去pinnacle都被問，
更扯的是今天早上九點多pinnacle還打來問今天能不能盡快趕去飯店加班，
真的有這麼缺人嗎？想做這工作的人可以直接去飯店應徵看看唷！他們有貼職缺公告。